Chính sách vận chuyển, thanh toán
I. Quy trình thanh toán
Khách hàng và bên bán có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:
Cách 1: Thanh toán trực tiếp (Khách hàng nhận hàng tại địa chỉ cửa hàng ):
+ Bước 1: Khách hàng tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin.
+ Bước 2: Khách hàng đến địa chỉ bán hàng là các siêu thị bán hàng của www.mattroicongnghe.com.
+ Bước 3: Khách hàng thanh toán bằng tiền mặt
Cách 2: Thanh toán sau (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi):
+ Bước 1: Khách hàng tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin.
+ Bước 2: Khách hàng xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email).
+ Bước 3: Mặt Trời Công Nghệ xác nhận thông tin Khách hàng.
+ Bước 4: Mặt Trời Công Nghệ chuyển hàng.
+ Bước 5: Khách hàng nhận hàng và thanh toán bằng tiền mặt cho nhân viên vận chuyển.
Cách 3: Thanh toán online bằng hình thức chuyển khoản:
+ Bước 1: Khách hàng tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin.
+ Bước 2: Khách hàng xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email).
+ Bước 3: Khách hàng xác nhận thông tin Người mua.
+ Bước 4: Khách hàng thanh toán bằng hình thức chuyển khoản cho Mặt Trời Công Nghệ qua các thông tin tài khoản sau(Chi phí phát sinh khi chuyển khoản do khách hàng chịu):
Sồ tài khoản: 0071001069708
Ngân hàng: Vietcombank
Chủ tài khoản: Nguyễn Tấn Nguyên Minh
+ Bước 5: Mặt Trời Công Nghệ chuyển hàng.
+ Bước 6: Khách hàng nhận hàng.
QUY ĐỊNH VỀ HOÀN TRẢ TIỀN KHI THANH TOÁN TRỰC TUYẾN
Trong trường hợp quý khách hàng đã mua hàng & thanh toán trực tuyến thành công nhưng dư tiền, hoặc trả sản phẩm, Mặt Trời Công Nghệ sẽ hoàn tiền vào thẻ hoặc tiền mặt quý khách sau khi đã xát minh đúng thông tin và nhận hàng trả về.
II. Đảm bảo an toàn giao dịch
Ban quản lý đã sử dụng các dịch vụ để bảo vệ thông tin về nội dung mà người bán đăng sản phẩm trên Mattroicongnghe.com. Để đảm bảo các giao dịch được tiến hành thành công, hạn chế tối đa rủi ro có thể phát sinh.
Khách hàng nên cung cấp thông tin đầy đủ (tên, địa chỉ, số điện thoại, email) khi tham gia mua hàng của Mattroicongnghe.com để Mattroicongnghe.com có thể liên hệ nhanh lại với người mua trong trường hợp xảy ra lỗi.
Trong trường hợp giao dịch nhận hàng tại nhà của người mua, thì người mua chỉ nên thanh toán sau khi đã kiểm tra hàng hoá chi tiết và hài lòng với sản phẩm.
